隐私政策
更新日期：2026 年 7 月 26 日
Ivyify 为 Shopify 商家提供 AI 辅助内容运营服务。本政策说明你访问官网、联系支持、安装 Shopify 应用或使用已启用的 Ivyify 工作流时，我们如何处理相关信息。
Shopify 与商家提供的信息
根据商家启用的功能，Ivyify 可能处理：
- 用于应用授权的 Shopify 店铺身份与账户上下文；
- 商品、变体、集合、博客、文章以及相关商品目录或内容信息；
- 内容设置、提示词、草稿、审核决定、发布指令与自动任务配置；
- 商家主动连接后使用的可选 Search Console 表现数据；以及
- 商家提供的支持沟通和诊断信息。
Shopify 授权页面会展示应用请求的权限。Ivyify 仅使用商家授权的数据提供商家选择的工作流。
店面衡量
商家启用 Ivyify 店面衡量后，Ivyify Web Pixel 可以处理与近期 Shopify 博客访问相关的事件，包括页面浏览、商品浏览、加入购物车、开始结账与完成结账。事件记录可能包含：
- 事件时间和经过假名化处理的客户端标识；
- 页面、来源页面和来源博客 URL；
- 相关商品与变体标识；以及
- 订单或购物车金额与币种。
客户端标识会在存储前进行加密哈希处理。Ivyify 不使用此衡量功能收集客户姓名、邮箱、邮寄地址、银行卡信息或结账表单内容。
信息用途
我们使用相关信息来：
- 提供和保护服务；
- 理解店铺上下文并发现内容机会；
- 生成商家请求的草稿；
- 执行经过明确批准的发布动作；
- 衡量已启用的内容工作流；
- 排查问题并防止滥用；以及
- 提升服务可靠性。
Ivyify 不出售个人信息。
AI 与服务提供商
为了完成商家请求，相关提示词、店铺上下文和草稿内容可能由已配置的 AI 与基础设施服务商处理。服务商仅在运营 Ivyify 所需范围内使用这些信息，并应遵守适用的合同与安全义务。
保留与删除
信息会在提供服务、维护安全和恢复记录、履行法律义务及解决支持问题所需的期限内保留。不同数据类型和账户状态可能对应不同的保留时间。
商家可以断开可选集成、卸载 Shopify 应用，或通过 Ivyify 支持请求删除账户和内容。Ivyify 同时处理 Shopify 强制要求的客户数据请求、客户数据删除和店铺数据删除 Webhook。
官网分析与存储
公开官网使用语言偏好所需的必要存储。经访问者明确同意后，Ivyify 还会加载 Google Analytics 4，用于了解官网和文章的汇总使用情况，例如页面浏览量、会话、互动情况、设备上下文与大致地理位置。Google 为此目的提供分析服务。
在获得同意前，分析脚本不会加载。访问者可以拒绝分析，也可以通过官网页脚中的“分析偏好”链接更改选择。本版本不使用 Google Analytics 投放广告。
安全
Ivyify 使用 Shopify 授权、服务端凭据、生产环境 HTTPS、有限访问控制和发布批准机制。任何服务都无法保证绝对安全；如果你认为账户或店铺连接遭到破坏，请尽快联系我们。
你的选择与联系
店铺所有者可以管理 Shopify 授权和可选集成。如需咨询隐私问题、请求删除或行使适用的隐私权利，请使用官网公布的支持地址联系我们。请勿通过邮件发送密码、API Key、访问令牌或客户个人数据。
政策更新
我们可能随 Ivyify 的发展更新本政策。重大变更会通过新的生效日期体现。